I. Información Legal y Responsable
De conformidad con las normativas aplicables, la titularidad y responsabilidad legal de la marca y de las operaciones comerciales de BY NAOMI SHOP recae sobre:
- Responsable Legal: Iclex Jesus Sanchez Cravo
- Cédula de Identidad / RIF: V-24.783.437-7
- Ubicación Física / Atelier: Barrio Obrero, San Cristóbal, Estado Táchira, Venezuela.
- Correo Electrónico Oficial de Contacto: lexsank@lexsank.xyz
II. Propiedad Intelectual, Derechos de Autor y Diseño
Todo el contenido albergado en las plataformas digitales, catálogos, redes sociales y soportes físicos de BY NAOMI SHOP (incluyendo, de manera enunciativa pero no limitativa: diseños de prendas, patrones de costura, fotografías, logotipos, isótopos, elementos gráficos minimalistas y material audiovisual) se encuentra bajo la estricta protección de los derechos de autor y propiedad intelectual.
- Titular de Propiedad Intelectual y Visual: Ambar Naomi Diaz Zuruta
- Cédula de Identidad: V-22.931.001
Queda terminantemente prohibida la reproducción total o parcial, modificación, distribución, comercialización o uso no autorizado de los diseños de las prendas y del material gráfico de la marca sin la autorización previa y por escrito de sus titulares legales.
III. Política de Tratamiento de Datos Personales
En BY NAOMI SHOP nos comprometemos a garantizar la seguridad y confidencialidad de la información proporcionada por nuestras clientas.
- Datos Recopilados: Recabamos información estrictamente necesaria para la gestión de pedidos y atención al cliente (nombre, teléfono/WhatsApp, dirección de envío y comprobantes o referencias de pago). No almacenamos datos sensibles ni información confidencial de tarjetas de crédito.
- Finalidad del Tratamiento: Los datos personales son utilizados de forma exclusiva para:
- Procesar, confeccionar y despachar los pedidos solicitados.
- Mantener comunicación directa para la coordinación de entregas y atención personalizada.
- Envío de información comercial o novedades de la marca (únicamente bajo consentimiento previo).
- Confidencialidad: Los datos no son vendidos, alquilados ni compartidos con terceros ajenos a la operación logística de la tienda.
- Derechos de las Clientas: Puedes solicitar en cualquier momento la actualización, rectificación o eliminación de tus datos personales escribiéndonos a nuestro correo oficial: lexsank@lexsank.xyz.
IV. Términos y Condiciones de Compra
Al adquirir productos de BY NAOMI SHOP, la clienta acepta los siguientes lineamientos:
- Confección Propia y Exclusividad: Nuestras prendas son elaboradas de manera artesanal en nuestro atelier, cuidando los estándares de calidad y empleando lotes limitados de tela. Las imágenes de referencia pueden presentar ligeras variaciones de tono según la pantalla del dispositivo.
- Proceso de Pago y Pedidos: Los pedidos entran en lista de confección o despacho una vez verificado el pago correspondiente a través de los métodos autorizados por la tienda.
- Envíos: Los despachos se realizan desde San Cristóbal, Táchira, a nivel nacional e internacional a través de empresas de encomiendas de reconocida trayectoria. La empresa no se hace responsable por retrasos atribuibles a la compañía de transporte.
- Cambios: Al tratarse de piezas de atelier, los cambios aplican exclusivamente por defectos de fabricación debidamente reportados dentro del plazo establecido al momento de la compra.